Dla mobilnego serwisu opon

Mobilny serwis opon
bez chaosu
w grafiku.

Rotivo prowadzi zlecenie od dzwoniącego telefonu po realizację w terenie — rozpoznanie klienta, grafik pojazdów, dojazdy, hotel opon i praca serwisanta w jednym miejscu. Bez dodatkowego sprzętu, zgodnie z RODO.

  • Wdrożenie bez urządzeń GPS
  • Polski produkt, zgodny z RODO
Panel logistyka Rotivo z grafikiem pojazdów i aplikacja serwisanta

Połączenie przychodzące

+48 512 884 207

Anna Lewandowska · 7 zleceń

Zbudowane dla firm mobilnego serwisu opon

  • Polski produkt i polski numer
  • Zgodne z RODO
  • Bez urządzeń GPS
  • Działa na telefonie serwisanta

Znajoma sytuacja?

Telefony, grafik w głowie i opony gdzieś na regale

  • „Dzwoni klient i nie wiem, kto to — zanim wyciągnę dane, mija minuta rozmowy."
  • „Grafik mam w głowie albo w Excelu — łatwo o nakładki i jazdę przez pół miasta."
  • „Nie wiem, który pojazd jest dziś najbliżej adresu klienta."
  • „Nie wiem, gdzie leży komplet klienta ani kto zalega z opłatą za przechowanie."

Rotivo łączy to w jeden przepływ.

Jak to działa

Trzy kroki — od telefonu po teren

  1. 1

    Telefon dzwoni — Rotivo już wie, kto to

    Karta klienta z historią pojawia się na ekranie, formularz startuje wypełniony.

    Formularz nowego zlecenia w panelu logistyka
  2. 2

    Zaplanuj w grafiku i przypisz pojazd

    Podpowiedź najbliższego pojazdu wyliczona z zaplanowanych tras dnia.

    Grafik zleceń w kolumnach pojazdów
  3. 3

    Serwisant realizuje w terenie

    Push, nawigacja, zmiana statusu i metoda płatności — jednym dotknięciem.

    Ekran serwisanta z potwierdzeniem przyjęcia zlecenia

Telefonia

Formularz wypełnia się w trakcie rozmowy

Dostajesz własny numer Rotivo i przekierowujesz na niego swoją dotychczasową linię — komórkę, stacjonarny albo centralę. Twój numer zostaje Twój, a asystent słucha rozmowy i podstawia adres, tablicę i zgłoszenie, zanim zdążysz je przepisać.

  • Przekierowujesz swoją linię

    Dostajesz własny numer Rotivo i przekierowujesz na niego komórkę, stacjonarny albo centralę — kodem z aparatu. Bez zmiany operatora, bez nowego sprzętu.

  • Dzwoniący rozpoznany, zanim odbierzesz

    Karta klienta z historią sama wyskakuje w panelu, a w aplikacji przychodzi push. Jeden klik i formularz nowego zlecenia startuje wypełniony.

  • Asystent podstawia dane, jeszcze zanim odłożysz słuchawkę

    Adres, tablica i opis zgłoszenia pojawiają się w formularzu oznaczone jako wstępne. Nic nie zapisuje się samo — potwierdzasz kliknięciem, a usługi i terminu asystent nigdy nie ustawia za Ciebie.

  • Historia połączeń zostaje w systemie

    Wiesz, kto dzwonił, kiedy i jak długo — z dopasowanym klientem i transkrypcją rozmowy w jednym miejscu.

Uruchomienie numeru wymaga rejestracji danych firmy u operatora i trwa kilka dni roboczych. Demo pokazujemy na numerze Rotivo.

Wszystko o telefonii w Rotivo

Połączenie przychodzące

+48 512 884 207

Anna Lewandowska

Klient od 2024 · 7 zleceń · depozyt DEP-2026-142

Ostatnie zlecenie
14.03 · Wymiana 4 szt.
Adres
Górczewska 124

Nowe zlecenie dla klienta

300 minut miesięcznie w cenie planu

Transkrypcja po polsku na żywo i dane zgłoszenia podstawione do formularza

Asystent słucha obu stron osobno i w trakcie rozmowy podstawia adres, tablicę i opis zgłoszenia. Pola są oznaczone jako wstępne, dopóki ich nie potwierdzisz — Rotivo nigdy nie zapisuje zlecenia samo, a usługi i terminu nie ustawia w ogóle.

  • Rozpoznaje osobno klienta i logistyka — wie, kto co powiedział
  • Pola oznaczone „wstępne (AI)" do potwierdzenia jednym kliknięciem
  • Transkrypt rozmowy zostaje w historii połączeń

Na żywo · 00:38 · pl-PL

19 czerwca, 09:41 · Anna Lewandowska

„Dzień dobry, chciałabym zamówić sezonową wymianę na czwartek po południu, adres Górczewska 124…"

Dane z rozmowy · wstępne (AI), do potwierdzenia

Adres
Górczewska 124
Tablica
WX 1190K
Usługa
Sezonowa wymiana
Termin
czw. 19.06, po 14:00

Grafik zleceń

Cały dzień Twojej floty na jednym ekranie

Kolumny pojazdów, oś godzin i bloki zleceń ze statusem — czytelne jak Kalendarz Google. Przeciągnij i upuść, by zmienić godzinę lub przypisanie.

Grafik zleceń Rotivo: kolumny pojazdów, oś godzin i bloki zleceń ze statusami
  • Wykonane
  • W realizacji
  • Potwierdzone
  • Zaakceptowane
  • Przypisane
  • Nowe

Dobór pojazdu

Najbliższy pojazd liczony z tras dnia, nie tylko z GPS

Po wpisaniu adresu Rotivo pokazuje, który pojazd będzie danego dnia najbliżej — na podstawie zaplanowanych zleceń, nie tylko bieżącej pozycji. A gdy nikt nie jest blisko, podpowie inny dzień lub godzinę. Mniej pustych dojazdów, krótsze trasy, więcej montaży w tym samym czasie pracy.

  • Ranking pojazdów z odległością i najbliższym wolnym okienkiem
  • Alternatywny dzień lub godzina, gdy nikt nie jest w okolicy

Ranking liczony z zaplanowanych tras pojazdów na 19 czerwca

  • 1Tomasz WiśniewskiWX 7758H · Domaniewska → Wołoska3,2 kmwolny 14:00
  • 2Marek KowalczykWX 4021G · Wolska → Prymasa Tys.6,8 kmwolny 15:30
  • 3Adam NowakWX 6634M · Krucza → Mińska9,1 kmwolny 13:00
Ekran doboru pojazdu w aplikacji mobilnej

SMS dzień przed montażem

Automatyczne przypomnienie z datą, godziną i usługą. Mniej „no-show", mniej pustych dojazdów. Szablon i godzina wysyłki pod Twoją kontrolą.

Pełna historia i audyt

Każda zmiana, przypisanie, potwierdzenie i płatność — z informacją kto, kiedy i co zrobił. Porządek nawet przy kilku logistykach naraz.

Zero dodatkowego sprzętu

Ostatnia znana pozycja pojazdu pochodzi z telefonu serwisanta. Bez montażu lokalizatorów i bez inwestycji w hardware.

Hotel opon

Depozyty prowadzone jak rejestr, nie jak notatka

Każdy komplet ma umowę, miejsce na regale, sezon, stan bieżnika i historię. Wiesz, co leży w magazynie, czyj to komplet i kto zalega z opłatą.

Depozyt DEP-2026-142

Anna Lewandowska · Skoda Octavia · WX 1190K

Na stanie
Komplet
4 × 205/55 R16 zima
Miejsce
Regał A-12
Stan bieżnika
6,5 mm
Umowa do
30.11.2026

Zima 205/55 R16Lato 225/45 R17Sezonowa zamiana

Opłata za przechowanie 120 zł / sezon — przypomnienie SMS wysłane 14.09

  • Komplet z umową i miejscem na regale

    Numer umowy, sezon, rozmiar, stan bieżnika i historia — wszystko przy kliencie i przy pojeździe.

  • Sezonowa zamiana na dwóch umowach

    Zdjęty komplet wraca do magazynu, założony schodzi ze stanu. Dwie umowy prowadzone na przemian, bez ręcznego liczenia.

  • Opłata za przechowanie z przypomnieniem

    Widzisz, kto zapłacił i kto zalega, a przypomnienie idzie SMS-em — nie z Twojej pamięci.

  • Bus opon jako zasób w grafiku

    Dowozy kompletów planujesz razem z montażami. Bus nie liczy się do abonamentu za pojazd.

  • Moduł włączamy osobno dla Twojej firmy. Kto nie prowadzi hotelu opon, nie widzi tych ekranów w panelu.
  • Jak Rotivo prowadzi hotel opon

Teren i dwie role

Jeden system, dwa konteksty pracy

Panel webowy · desktop

Logistyk — przy biurku, w trakcie rozmowy

Odbiera połączenie i jednocześnie patrzy na ekran. Liczy się szybkość i minimum kliknięć.

  • Dzwoniący rozpoznany, zanim odbierze
  • Formularz wstępnie wypełniony danymi z karty
  • Grafik pojazdów czytelny na pierwszy rzut oka
  • Najbliższy pojazd podpowiedziany jednym kliknięciem
Aplikacja mobilna · teren

Serwisant — w terenie, na telefonie

Pracuje na zewnątrz, często jedną ręką, w zmiennych warunkach. Liczy się czytelność i prostota.

  • Powiadomienie push o nowym zleceniu
  • Duże przyciski, obsługa jedną ręką
  • Nawigacja do klienta jednym dotknięciem
  • Status i metoda płatności od razu na miejscu
  • Praca offline z kolejką zmian
Panel logistyka i aplikacja serwisanta obok siebie
Mapa dnia z pozycjami zleceń i pojazdów

Mapa dnia pokazuje ostatnią znaną pozycję z telefonu serwisanta — nie śledzi pojazdów na żywo.

Firmy z busem opon mają trzeci kontekst — operatora dowozów, który wozi komplety między magazynem a pojazdami serwisowymi.

Zajrzyj do środka

Cały produkt, ekran po ekranie

Panel webowy logistyka i aplikacja serwisanta — te same dane, dwa konteksty pracy.

Klienci i depozytyBaza klientów, pojazdy, opony w przechowaniu
Klienci i depozyty
Flota pojazdówStatus, kierowca, ładunek opon i przegląd
Flota pojazdów
Powiadomienie push
Powiadomienie push
Zlecenia na dziś
Zlecenia na dziś
Zlecenie z telefonu
Zlecenie z telefonu
Podgląd dnia
Podgląd dnia

Integracje · polski rynek

Zrobione pod polski serwis opon

Polski numer i przekierowanie z Twojej linii, mapy, SMS-y dzień przed montażem, polski język i faktura VAT od polskiego podmiotu.

Google Maps

Lokalizacja klienta, trasa dojazdu, mapa dnia i ocena najbliższego pojazdu.

Bramka SMS

Przypomnienia dzień przed montażem, z nadawcą alfanumerycznym i statusem doręczenia.

Przekierowanie Twojego numeru

Komórka, stacjonarny albo centrala — przekierowujesz na numer Rotivo bez zmiany operatora.

wkrótce

Oponeo.pl

Import zamówień montażu z e-maila. Moduł w przygotowaniu — dziś zlecenia z Oponeo wpisujesz jak każde inne.

Bezpieczeństwo i zgodność

Porządek, którego oczekuje decydent

Dane w UE, pełny audyt zmian i jasne role. A jeśli włączysz nagrywanie rozmów — dzwoniący słyszy zapowiedź, nagrania mają ustalony okres przechowywania, a listę podwykonawców udostępniamy do wglądu.

Zgodność z RODO

Minimalizacja danych, jasna podstawa prawna, obsługa sprzeciwu.

Dane w UE

Aplikacja, baza oraz nagrania i transkrypcje w Polsce i regionie UE.

Pełny audyt zmian

Każda akcja w zleceniu zapisana nieusuwalnie: kto, kiedy i co zmienił.

Role i uprawnienia

Admin, logistyk, serwisant i operator busa opon — każdy widzi swoje.

Cennik

Jedna stawka za pojazd — z rozmowami i SMS-ami w cenie

Płacisz za pojazdy, które realnie obsługujesz. W abonamencie masz pakiet minut rozmów, SMS-y do klientów i zapytania do map — na jednej fakturze, bez osobnej umowy z operatorem.

Starter

149 zł za pojazd / mies. netto

System i aplikacja serwisanta. Telefonię dokładasz wtedy, gdy jej potrzebujesz.

  • Panel logistyka: zlecenia, klienci, pojazdy, grafik
  • Aplikacja serwisanta na jego własnym telefonie
  • Mapa floty i sprawdzanie adresu
  • 200 SMS-ów na pojazd miesięcznie
  • Rozmowy bez pakietu — 0,39 zł za minutę rozpoczętą
  • Rozliczenie utargu i pełna historia zmian
Załóż konto — Starter

Standard

299 zł za pojazd / mies. netto

Telefonia w cenie — dla firm z umiarkowanym ruchem na słuchawce.

  • Wszystko ze Startera
  • 450 minut rozmów na pojazd miesięcznie
  • 300 SMS-ów na pojazd
  • Własny numer z rozpoznaniem dzwoniącego
  • 300 minut miesięcznie z asystentem AI — w cenie
  • Dobór najbliższego pojazdu wg tras dnia
  • Własna nazwa nadawcy SMS
Załóż konto — Standard

Jak liczymy to, co jest w cenie

Minuty są wspólne dla całej floty
Pakiet mnożymy przez liczbę pojazdów i sumujemy. Cztery busy w planie Pro to 3 600 minut miesięcznie do wykorzystania tak, jak Ci wygodnie — jeden bus może przegadać więcej, drugi mniej.
Liczymy minuty rozpoczęte
Rozmowa 2 minuty i 10 sekund zabiera 3 minuty z pakietu. Dokładnie tak rozlicza nas operator — nie dokładamy do zaokrąglenia własnej marży.
Pakiet jest skrojony na szczyt sezonu, nie na średnią
W kwietniu i listopadzie rozmawiasz kilka razy więcej niż w lipcu. Pakiet ma to wytrzymać, żeby dopłata nie pojawiała się dokładnie wtedy, kiedy masz najwięcej pracy.
Nadwyżka kosztuje 0,39 zł za minutę rozpoczętą
Bez progów i bez blokowania telefonu. Ta sama stawka obowiązuje w Starterze, który pakietu minut nie ma — tam płacisz za każdą minutę od pierwszej. Zużycie widzisz na bieżąco w panelu, a nie dopiero na fakturze.
Asystent AI: 300 minut miesięcznie w cenie
To około 260 rozmów, czyli mniej więcej tuzin dziennie — dość, żeby ocenić, czy wypełnianie formularza w trakcie rozmowy zmienia Wam pracę. Limit jest na całą firmę, nie na pojazd. Po jego wyczerpaniu telefon działa dokładnie tak samo, tylko bez podpowiedzi — nic się nie blokuje i nic się nie dolicza.
SMS-y rosną z flotą, mapy liczymy na firmę
Wysyłka SMS-ów rośnie z liczbą zleceń, a te z liczbą busów — dlatego pakiet SMS-ów jest na pojazd: 200 w Starterze, 300 w Standardzie, 500 w Pro. Pro ma największy, bo dochodzą przypomnienia o opłacie za przechowanie opon, które lecą niezależnie od liczby zleceń. Zapytania do map liczymy wspólnie dla całej firmy.

Dodatki wyceniane osobno

  • Pakiet dodatkowy asystenta AI — 99 zł/mcPierwsze 300 minut miesięcznie masz w cenie planu Standard i Pro. Potrzebujesz więcej — dokładasz pakiety po 300 minut na całą firmę, 99 zł za pakiet. Włączasz i wyłączasz wtedy, kiedy chcesz: włączenie działa od razu, wyłączenie z końcem opłaconego miesiąca.
  • Nagrywanie rozmówZ zapowiedzią dla dzwoniącego i ustalonym okresem przechowywania. Włączane na życzenie.

Obowiązuje minimum miesięczne odpowiadające dwóm pojazdom, a przy flocie od sześciu pojazdów naliczamy rabat. Jedna faktura VAT od polskiego podmiotu za system, rozmowy i SMS-y — nie musisz zakładać kont u dostawców. Plan wybierasz w panelu i w każdej chwili podnosisz go sam.

Załóż konto — 14 dni bezpłatnie Porównanie planów i wszystkie zasady rozliczeń

FAQ

Najczęstsze pytania

Jak zacząć?

Załóż konto na stronie rejestracji — zajmuje to dwie minuty, hasłem albo kontem Google. Potwierdzasz e-mail i od razu wchodzisz do panelu: możesz poznać grafik, zlecenia, cennik i aplikację serwisanta. W tym czasie weryfikujemy firmę po NIP-ie (zwykle do jednego dnia roboczego). Po zatwierdzeniu rusza 14-dniowy okres próbny bez opłat i znikają ograniczenia konta testowego.

Co mogę robić przed weryfikacją firmy?

Prawie wszystko: założyć pojazdy, pracowników, klientów i zlecenia, ułożyć grafik, zainstalować aplikację serwisanta. Do czasu weryfikacji nie wychodzą SMS-y do klientów i nie działa telefonia, a konto ma limity (2 pojazdy, 3 użytkowników, 25 zleceń, 50 klientów) — to zabezpieczenie przed nadużyciami, nie wersja demo. Wszystko, co wpiszesz, zostaje po zatwierdzeniu.

Czy potrzebuję urządzeń GPS w pojazdach?

Nie. Ostatnia znana pozycja pochodzi z aplikacji serwisanta na jego telefonie — żadnego dodatkowego sprzętu ani montażu. Rotivo nie śledzi pojazdów na żywo.

Co się stanie, jeśli przegadam pakiet minut?

Nic się nie wyłącza — telefon działa dalej. Minuty ponad pakiet rozliczamy po 0,39 zł za minutę rozpoczętą na tej samej fakturze. Zużycie widzisz na bieżąco w panelu, więc dopłata nie jest niespodzianką na koniec miesiąca.

Dlaczego liczycie minuty rozpoczęte, a nie sekundy?

Bo tak rozlicza nas operator. Rozmowa 2 minuty i 10 sekund to 3 minuty z pakietu — po obu stronach tak samo. Alternatywą byłoby doliczenie do ceny bufora na zaokrąglenia, czyli płacilibyście za to samo, tylko mniej jawnie.

Czy minuty są osobne dla każdego busa?

Nie, są wspólne dla całej floty. Pakiet mnożymy przez liczbę pojazdów i sumujemy — przy czterech busach w planie Pro to 3 600 minut miesięcznie. Jeden bus może przegadać dwa razy więcej od drugiego i nic się nie dzieje.

Czy asystent AI do rozmów jest w cenie abonamentu?

Częściowo — 300 minut miesięcznie na całą firmę jest w cenie planów Standard i Pro. To około 260 rozmów. Po wyczerpaniu limitu telefonia działa bez zmian, tylko bez podpowiedzi: nic się nie wyłącza i nic nie dolicza się samo. Jeśli chcesz więcej, dokładasz pakiety po 300 minut za 99 zł — świadomie sprzedajemy je pakietem, a nie za minutę, żeby faktura nie mogła urosnąć bez Twojej decyzji.

Czy muszę zmieniać numer albo operatora?

Nie. Twój numer zostaje Twój — przekierowujesz go na numer Rotivo kodem z aparatu. Działa z komórką, stacjonarnym i centralą. Uruchomienie numeru wymaga rejestracji danych firmy u operatora i trwa kilka dni roboczych.

Czy rozmowy są nagrywane?

Tylko jeśli włączysz ten dodatek. Wtedy dzwoniący słyszy zapowiedź o nagrywaniu, nagrania i transkrypcje mają ustalony okres przechowywania, a listę podwykonawców przetwarzających dane udostępniamy do wglądu.

Czy muszę prowadzić hotel opon?

Nie. Moduł depozytów włączamy osobno dla Twojej firmy. Jeśli nie przechowujesz kompletów, nie zobaczysz tych ekranów w panelu ani nie zapłacisz za nie.

Jak wygląda wdrożenie i szkolenie?

Nowe konto startuje z gotowym katalogiem usług i znacznikami zleceń — pojazdy i konta pracowników dodajesz sam w Ustawieniach. Na życzenie prowadzimy krótkie szkolenie logistyka i serwisanta. Możesz zacząć od małej floty i rozwijać system stopniowo.

Czy przeniosę dane i listę klientów?

Tak — przenosimy je za Ciebie na starcie: bazę klientów, pojazdy i depozyty opon, jeśli je prowadzisz. Zakres i format ustalamy przed wdrożeniem.

Czy kilku logistyków może pracować naraz?

Tak. System obsługuje wiele równoległych kont, a pełna historia zmian pokazuje, kto i kiedy edytował zlecenie.

Czy Rotivo prowadzi płatności i fakturowanie?

Rotivo oznacza metodę płatności w zleceniu (karta, gotówka, BLIK, przelew) i obsługuje zamówienie przedpłacone z numerem faktury. Księgowości ani płatności online nie prowadzi.

Czy mogę zacząć od jednego pojazdu?

Tak, ale warto wiedzieć, że obowiązuje minimum miesięczne odpowiadające dwóm pojazdom. Przy jednym pojeździe policzymy to na rozmowie.

Rejestracja

Załóż konto i sprawdź Rotivo na własnych zleceniach

Bez rozmowy handlowej i bez karty. Rejestracja trwa dwie minuty, a 14-dniowy okres próbny rusza po weryfikacji firmy.